Esprit Bouddha
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12 Juil
2016
"Nous vous remercions pour l'organisation parfaite de notre circuit au Sri Lanka"



Bonjour Ornella,

par ce petit mail nous vous remercions pour l'organisation parfaite de notre circuit au Sri Lanka,

l'agence locale nous à bien suivi régulièrement par téléphone nous demandant si tout allait pour le mieux,

leur chauffeur Nuwan Yapa, francophone est un homme extra nous avons passé de très agréables vacances....

a bientôt,

Mr & Mme Malnou

photo article 828

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SRI-LANKA CIRCUIT GUIDE-FRANCOPHONE Posté le 12/07/2016

30 Avri
2013
Nous avons pu découvrir l'Inde du Sud avec un guide francophone excellent

Bonjour,
Nous tenions à vous exprimer notre vive satisfaction pour ces 2 circuits que vous nous avez organisés.
Nous avons pu découvrir l'Inde du Sud avec un guide francophone excellent qui était à notre écoute et très réactif lorsque nous désirions quelque chose ( par exemple voir un mariage indien ) : à peine demandé que déjà il avait la réponse. Le seul endroit où il y avait un risque pour nous touriste ( manifestation de tamouls à Rock Fort ), il a demandé l'avis du groupe après avoir eu au téléphone les autorités indiennes.
L'inde du Nord a été fait à notre rythme avec un très bon chauffeur et une agence indienne ( Yatra Tours ) qui nous suivait par téléphone afin de savoir si nous étions satisfaits des prestations. Le seul bémol du voyage a été à Udaipur où nous avons dû attendre tout l'après midi dans le hall de l'hôtel notre train du soir. Il n'y avait aucune compréhension de la part de l'hôtel et nous pensons que Yatra n'a pas été mis au courant de notre problème. Les guides locaux étaient excellents et nous avons eu la bonne surprise d'avoir un guide local anglophone parlant parfaitement le français. Et quelle bonne idée que de terminer le circuit par le Taj Mahal !!! Nous en avons encore pleins les yeux.
Les hôtels étaient tous excellents et en règle générale ils avaient tous une piscine dont nous avons pu profité chaque soir.
En résumé que du bonheur et nous sommes prêts à repartir avec votre agence.
Cordialement
Catherine Nahon

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30 Janv
2013
100% conforme avec la commande et les descriptifs

Bonjour Laure
Retour d'infos sur notre séjour:
Conformité: 100% conforme avec la commande et les descriptifs. Donc note générale:  très satisfait, et je recommanderais votre agence et le voyage.
Pour info générale: l'hôtel Siam@Siam est plein centre bien situe. Original mais Confortable sans plus. D'autres ( 2 autres couples) touristes avaient aussi séjournes au Novotel tout proche et le recommandent en comparaison ( il est plus récent et le standard est connu) il y a aussi un Mercure tout neuf juste a cote qui a l'air encore mieux..
Nous avons fait deux excursions avec Asia World a Bangkok ( marche flottant a 100km.. + Marche au train..+ le Palais et les Temples..). Très bon service, dommage qu'ils n'aient pas de guide francophone.
[caption id="attachment_261" align="alignleft" /> Ayara Hilltops, Phuket, Thaïlande[/caption] Ayara Hilltops: SUPER!!! Cadre calme, prestations luxueuses, personnel très tres professionnel. Pou r votre info il y a un service de voiturier a dispo qui nous   Conduit entre le Loby et les Villas qui pour certaines sont a plus de 15 mn de marche en pente très raide..
A 200m se trouve la Plage de Surin, très calme et Familiale, un 20 taine de Restaurants Thai et Italiens ( le coin est connu pour sa colonie d'Italiens) ..
Nous avons fait une sortie dans les Iles avec Asia Word, très bien.. La encore pas de guide francophone.
Malaysia Airlines Bien ( mieux au retour  qu'a l'aller, différence due aux équipages..) mais moins bien que Singapour ou Thai..
Asia world ont été toujours très prévenants et professionnels.
J'espère que ce retour vous sera utile.
Cordialement Daniel Souissi

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